KNOT WORLDは
ガイドデビューを応援します。
KNOT WORLDは、外国人観光客向けのツアーを展開している会社です。
築地・砂町・浅草・京都を中心とした食べ歩きツアーや、
少人数グループのゲストを対象としたプライベートツアーが好評で、
創業4年目の昨年1年間に、
私たちがご案内したゲストの数は7,000人を超えました。
おかげさまで、旅行口コミサイト TripAdvisor には、
ツアーに参加いただいた世界中のたくさんのお客さまから、
1,000件超の口コミをいただき、95%が最高評価という高い満足度をいただいております。
コメントには、friendly, professional, accommodating, amazing! などなど、
うれしい言葉が並んでいます
評価は結果でしかありませんが、
多くの方に満足いただけるサービスの背景には、
私たちの「想い」があると考えています。
自分が旅行に行ったら、どんなガイドに案内してもらいたいですか?
私たちは、「ゲストへの愛」「ガイドする場所への愛」が
ガイドには大事だと考えています。
日本旅行を「心からゲストに楽しんでもらう」ために、
スタッフとガイドが一丸となって日々真剣に試行錯誤しています。
ガイドは、ベテランの方々だけではありません。
2018年に資格取得した方々も、複数活躍されています。
今回の研修では、私たちが、日々本気で考え、実践している
「ゲストの方に楽しんでもらえるツアーのエッセンス」を出来る限りお伝えしようと思います。
この研修は、採用をお約束するものではありません。
ただ、ガイドとして今後お仕事をされる方に、かならず役に立つ内容を企画しています。
本年1月4日には通訳案内士法が改正されどなたでも報酬を得てガイドをすることが可能になりました。
私たちは資格の有無は問いません。
「想い」の共有できる方とは、次のステップも共有できることを期待しています。
株式会社ノットワールド
佐々木文人・河野 有
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下記のように私たちが求める人材である方、には研修後に採用のお声がけをさせていただいております。
-ゲスト目線で楽しいツアーを提供できる人
-プロ意識、向上心のある人
-コミュニケーションが取れ、笑いあえる人
-熱意を持った人弊社の採用プロセスは、下記の通りとなります。
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①<2018年 ガイド入門コース>を受講いただく。
②研修中に意欲・適正を判断させていただき、該当者には、
弊社の実施している築地ツアーに参加をお願いします(有料:4,
③弊社から契約書等の書類をお送りするので、ご確認いただく
④試用期間として、実際に築地ツアーでゲストをご案内いただく(
⑤上記試用期間で合格であれば、以後本採用となり、随時ご案内い
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第1日目 2018年6月5日(火) 8:00~16:00
第2日目 2018年6月6日(水) 9:00~16:00
第1日目 第1部:築地市場
第2部:TBD(参加者に追って連絡します)
第2日目 TBD(参加者に追って連絡します)
8:00~12:00 第1部 築地ウォーキングツアー
12:00~13:00 昼食
13:00~16:00 第2部
*自己紹介
*ガイドにもとめられていること
*先輩ガイドさんの話を聞く
「ガイドとして生きていく」
*理想のガイド像を考える
9:00~12:00 *先輩ガイドさんの話を聞く
「ツアーの準備の仕方」
*ガイドのカバンの中身
12:00~13:30 昼食
13:30~16:00 *ガイドが話すべき内容について
*ケーススタディ(こんな時どうする、ゲストからの困った質問に
■参加費
2日間 20,000円(税込)*2日間のランチ代を含みます
■募集人数
15名(ガイド資格の有無は問いません)
■締め切り
2018年5月25日 14:00まで
■応募方法
下記連絡先に、メールでお問い合わせください。
メールアドレス:staff@japanwondertrave
※必ず件名を【2018年 ガイド入門コース(お名前)】にしてお送り下さい。
※メール本文には、お名前を明記の上、「今回の研修で学びたいこ
-研修内容を充実させるため、参考にさせていただきます。
-応募者多数の場合はそちらを参考にさせていただきます。
※ご応募された方に、振込方法の詳細をお送りします。
※ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。