お知らせ

《2018新人ガイド研修》参加者募集

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KNOT WORLDは
ガイド
デビューを応援します。

 

KNOT WORLDは、外国人観光客向けのツアーを展開している会社です。
築地・砂町・浅草を中心とした食べ歩きツアーや、
少人数グループのゲストを対象としたプライベートツアーが好評で、
創業4年目の昨年1年間に、
私たちがご案内したゲストの数は7,000人を超えました。

おかげさまで、旅行口コミサイト TripAdvisor には、
ツアーに参加いただいた世界中のたくさんのお客さまから、
800件超の口コミをいただき、95%が最高評価という高い満足度をいただいております。
コメントには、friendly, professional, accommodating, amazing! などなど、
うれしい言葉が並んでいます

評価は結果でしかありませんが、
多くの方に満足いただけるサービスの背景には、
私たちの「想い」があると考えています。

自分が旅行に行ったら、どんなガイドに案内してもらいたいですか?
私たちは、「ゲストへの愛」「ガイドする場所への愛」が
ガイドには大事だと考えています。

日本旅行を「心からゲストに楽しんでもらう」ために、
スタッフとガイドが一丸となって日々真剣に試行錯誤しています。

ガイドは、ベテランの方々だけではありません。
2017年に資格取得した方々も、複数活躍されています。

今回の研修では、私たちが、日々本気で考え、実践している
「ゲストの方に楽しんでもらえるツアーのエッセンス」を出来る限りお伝えしようと思います。

この研修は、採用をお約束するものではありません。
ただ、ガイドとして今後お仕事をされる方に、かならず役に立つ内容を企画しています。

来年1月4日には通訳案内士法が改正されどなたでも報酬を得てガイドをすることが可能になります。

私たちは資格の有無は問いません。
「想い」の共有できる方とは、次のステップも共有できることを期待しています。

株式会社ノットワールド
佐々木文人・河野 有

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KNOT WORLD「2018 ガイド入門コース」の申し込みを開始致します。

この研修では、「ゲストに満足・感動をしてもらうためのガイドなること」を目的としており、
実践に役立つ講義や情報の提供を共有しつつ、私たちが、日々本気で考え、実践している
“ゲストに楽しんでもらえるツアーのエッセンス”を出来る限りお伝えしようと思います。なお、本研修は弊社のガイドとしてのお仕事を必ずしもお約束するものではありませんが、
下記のように私たちが求める人材である方、には研修後に採用のお声がけをさせていただいております。
-ゲスト目線で楽しいツアーを提供できる人
-プロ意識、向上心のある人
-コミュニケーションが取れ、笑いあえる人
-熱意を持った人弊社の採用プロセスは、下記の通りとなります。
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2018 ガイド入門コースを受講いただく。
②研修中に意欲・適正を判断させていただき、該当者には、
弊社の実施している築地ツアーに参加をお願いします(有料:4,000円 ※フード込)
③弊社から契約書等の書類をお送りするので、ご確認いただく
④試用期間として、実際に築地ツアーでゲストをご案内いただく(1-2回、弊社スタッフが同行します)
⑤上記試用期間で合格であれば、以後本採用となり、随時ご案内いただく
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2018 ガイド入門コース

■日程
第1日目 20181月23日(火) 8:00~16:00
第2日目 20181月24日(水) 9:00~16:00

■会場
第1日目 第1部:築地市場
第2部:TBD(参加者に追って連絡します)
第2日目 TBD(参加者に追って連絡します)

・カリキュラム

第1日目
8:00~12:00   第1部 築地ウォーキングツアー
12:00~13:00  昼食
13:00~16:00  第2部 *KNOT WORLDの紹介
*自己紹介
ガイドにもとめられていること
*先輩ガイドさんの話を聞く
ガイドとして生きていく」
*理想のガイド像を考える

第2日目
9:00~12:00   *先輩ガイドさんの話を聞く
「ツアーの準備の仕方」
ガイドのカバンの中身
12:00~13:30  昼食
13:30~16:00   *ガイドが話すべき内容について
*ケーススタディ(こんな時どうする、ゲストからの困った質問に対して)

■参加費
2日間 20,000円(税込)*2日間のランチ代を含みます

■募集人数
15名

■締め切り
201712月31日 14:00まで

■応募方法
下記連絡先に、メールでお問い合わせください。
メールアドレス:staff@japanwondertravel.com (担当:猪)

※必ず件名を【2018 ガイド入門コース(お名前)】にしてお送り下さい。
※メール本文には、お名前を明記の上、「今回の研修で学びたいこと」を一言お書きください。
-研修内容を充実させるため、参考にさせていただきます。
-応募者多数の場合はそちらを参考にさせていただきます。
※ご応募された方に、振込方法の詳細をお送りします。
※ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。